キャンセルポリシー

お電話またはメールにてキャンセルを受け付けております。キャンセル規定にかかる日程にキャンセル、日程変更をする場合はキャンセル料が発生いたします。17時以降のキャンセル連絡は翌日扱いとなります。キャンセル規定はご宿泊希望日 …

場内ルールについて

チェックイン時間は15時から17時です。到着時間が17時を過ぎる場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。 焚火は21時までです。21時以降は消灯時間となります。大きな声での会話や騒音となる行為はご遠慮ください。22 …

損害賠償等について

室内で喫煙した場合、クリーニング代を請求致します。土足で利用などで内の備品、装飾品を汚した場合はクリーニング代を請求いたします。

ペットについて

ペットも入場可能です。(入場無料)放し飼い状態にならないようにリードやケージの準備をお願いします。ただしテント内、ログハウス内への連れ込みはお断りしております。ケージに入れての室内も不可です。汚損・破損の場合、請求書をお …

ご利用の中断について

他のお客様に対する迷惑行為、安全管理・施設運営上好ましくない行為が行われた場合は、時間帯問わず退場をお願いすることがございます。その場合は利用料等の返金は一切できません。また今後の利用もお断りさせていただきます。営業時間 …