アーカイブ: FAQs

お電話またはメールにてキャンセルを受け付けております。キャンセル規定にかかる日程にキャンセル、日程変更をする場合はキャンセル料が発生いたします。17時以降のキャンセル連絡は翌日扱いとなります。キャンセル規定はご宿泊希望日 …

続きを読む “キャンセルポリシー”

チェックイン時間は15時から17時です。到着時間が17時を過ぎる場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。 焚火は21時までです。21時以降は消灯時間となります。大きな声での会話や騒音となる行為はご遠慮ください。22 …

続きを読む “場内ルールについて”

室内で喫煙した場合、クリーニング代を請求致します。土足で利用などで内の備品、装飾品を汚した場合はクリーニング代を請求いたします。

ご持参した食品・飲料の管理はお客様の責任でお願いいたします。また、食中毒につきまして当施設は一切責任を負いません。貴重品はお客様自身での管理をお願いいたします。お客様は自己責任において当施設を利用するものとし、天災等によ …

続きを読む “ご利用時の自己責任について”

当施設ではペット同伴でのご利用はお断りさせていただいております。関連施設『焚き火の庭グランピング』でしたら、ワンちゃん連れでのグランピングが可能です。

駐車場における車両事故、人身事故及び窃盗、車から離れるときは必ず施錠し社内に貴重品およびその他の品物を留置しないでください。駐車場における紛失、盗難等について一切の責任を負いかねますので全て自己責任でお願いします。お車の …

続きを読む “駐車場利用のルールについて”